Rückgaberecht

Im Rahmen des ‚Fernabsatzgesetzes‘ haben Sie nach Ihrem Einkauf bei Veltec einen Anspruch auf Bedenkzei, Rückgaberecht. Mit anderen Worten, beim Kauf von Produkten, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von spätestens vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch oder im Namen des Kunden.

Während dieser Frist wird der Kunde mit dem Produkt und der Verpackung  sorgsam umgehen. Er wird das Produkt weder auspacken noch verwenden, um festzustellen, ob er das Produkt behalten möchte.  Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allem Zubehör, in seinem ursprünglichen Zustand und in der ursprünglichen Verpackung an Veltec zurücksenden, in Übereinstimmung mit den durch Veltec vorgegebenen Anweisungen und klaren Vorgaben.

Der Verbraucher

Der Verbraucher darf sein Rückgaberecht auf die gelieferten Waren ausüben und die Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Waren an Veltec zurücksenden, unter Berücksichtigung der folgenden Bedingungen:

a. Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden,  nicht ausreichend frankierte Pakete werden von Veltec nicht entgegengenommen.

b. Der Kunde selbst ist für die Art und Weise der Rücksendung und für das Versandrisiko verantwortlich  -wobei die Verantwortung und das Risiko vom Kunden akzeptiert werden- bis Veltec die Rücksendung entgegengenommen hat.

c. VORSICHT !!! Überholte Kirby Staubsaugers können nicht zurückgenommen werden!!!)
Dies liegt daran, dass diese im Auftrag des Käufers überholt werden. Hierfür werden Arbeitsstunden aufgewendet und neue Motorteile speziell für diesen Zweck gekauft, die dann in den bestellten Kirby Staubsauger eingebaut werden. Einmal montiert, können diese Produkte nicht mehr demontiert werden. Es handelt sich um eine vollständig ausgeführte Dienstleistung, für die gilt, dass Sie vor Ihrer Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, sowie die Tatsache, dass sie nach vollständiger Ausführung der Vereinbarung nicht mehr storniert werden kann.

d. Die gelieferten Produkte sich bei Rücksendung noch in der unbeschädigten Originalverpackung befinden. (Originalverpackungen, die geöffnet worden sind, können nicht mehr zurückgenommen werden!)

Der Widerruf gilt als auflösende Bedingung , wobei der Kunde einen Anspruch auf Erstattung  der bereits gezahlten Summe hat.

Absender-Adresse

Wanraaij 29M, 6673 DM, Andelst (Netherlands)